Lycée Guy Moquet – Etienne Lenoir

Lycée Polyvalent – Chateaubriant

Pays de la Loire
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CAP Employé de Commerce Multi-spécialités

Le saviez-vous?

La tendance économique actuelle va au développementde tous les types de points de vente, ce qui permet d’envisager une possibilité de carrière tout à fait appréciable.

Le métier

Définition

Le titulaire du CAP. «Employé de Commerce Multi-spécialités»:

• réalise des opérations de réception et de stockage desmarchandises;

• est chargé de la tenue et de la présentation marchandedes rayons;

• participe à l’accueil, à l’orientation du client et à safidélisation.

• enregistre à la caisse les marchandises et encaisseselon le mode de paiement.

L’activité du titulaire du CAP «Employé de CommerceMulti-Spécialités» s’exerce dans des magasins de taillestrès diverses:

• hypermarchés • supermarchés

• supérettes • grands magasins

• discounters…

Elle est orientée vers une nécessaire polyvalence (employélibre-service). Cette activité, qui comporte le déplacementde charges, s’effectue le plus souvent en position deboutavec de nombreux déplacements à l’intérieur de la surfacede vente et des réserves. L’emploi requiert de s’adapterà un niveau sonore parfois élevé et aux variations detempérature. L’activité nécessite de travailler le samedi,parfois le dimanche et les jours fériés.

L’ enseignement

Enseignement général Enseignement professionnel

• français • histoire et géographie

• mathématiques • sciences physiques

• langues vivantes • arts appliqués

• éducation physique et sportive

• réception et tenue des réserves

• approvisionnement du rayon

• information du client

• communication

• tenue du poste caisse

• informatique

• environnement économique et Juridique

• ECJS et vie sociale et professionnelle.

Formation en milieu professionnel / stage

• durée : 16 semaines de stage sur 2 ans dansune ou plusieurs unités commerciales

• types d’entreprises :

– entreprises de distribution de biens et de services,avec point de vente sédentaire ou non, de taillesvariées, généralistes ou spécialisées (hypermarché,supermarché, supérettes).

– entrepôts et plates-formes de distribution

– grossistes ou semi-grossistes avec espace de vente.

– entreprises de production avec espace de vente intégré(magasin d’usine)

– grands magasins

– discounters …

La formation

PUBLIC CONCERNÉ:

Cette formation s ‘adresse à des élèves de 3e.

Des passerelles sont proposées entre les filières deCAP Employé Commerce Multi-spécialités et BACPRO Commerce selon le profil de l’élève.

Objectifs

• vendeur libre-service en grande, moyenne oupetite surface alimentaire ou spécialisée (textile,chaussure, bricolage, jardinage …)

• hôte ou hôtesse de caisse

• employé(e) de commerce ou conseiller(ère) de vente

L’ avenir…

Poursuite d’études

•BEP MRCU :En 1reBac Professionnel Commerce les élèves prépare etpasse le BEP MRCU (Métier de la Relation aux Clients etaux Usagers)

•BACS PROFESSIONNELS

Les meilleurs élèves désirant envisager une poursuited’études peuvent préparer en 2 ou 3 ans

– bac professionnel commerce

– bac professionnel vente

– bac professionnel commercialisation et services enrestauration

Pièces jointes